Что делать при потере багажа?

• Следуйте к стойке Lost & Found, которая расположена в багажной зоне.
• Составьте акт об утере багажа, где необходимо будет описать чемодан и его содержимое.
• Пропавший багаж зарегистрируют в международной поисковой системе WorldTracer и будут искать во всех аэропортах мира.

На поиск даётся 21 день. Контролируйте ход поиска вашего чемодана по телефону, выданному сотрудником на стойке Lost & Found, или в интернете на бесплатном сервисе WorldTracer.aero, где по идентификационному номеру дела можно отслеживать всю информацию.

Важно помнить, что если вы покинули зал выдачи багажа, то претензии о повреждении или утере приниматься не будут!